Library ng mga detectorNaharang sa gumagamit

Naharang sa gumagamit

Naghihintay sa iyo ang iyong ahente.

Hanapin ang pag-apruba o hindi nasagot na tanong na pumipigil sa isang session.

Tingnan ang problema. Unawain ang natuklasan.

Ingles na pagsasalaysay na may mga subtitle.

Paano ito nababalewalaan

Naghihintay ka sa ahente. Naghihintay ang ahente sa iyo. Ang isang kahilingan sa pahintulot o hindi nasagot na tanong ay maaaring mag-iwan ng gawain na natigil habang inaakala ng parehong panig na nagtatrabaho pa rin ang isa.

Ito ay nagiging madaling mapalampas kapag mayroon kang ilang mga ahente na bukas. Ang isa ay humihiling ng pag-apruba sa isang terminal na hindi mo na pinapanood. Ang isa pa ay nangangailangan ng desisyon bago ito makapagpatuloy. Nandoon pa rin ang session, ngunit ang susunod na hakbang ay para sa isang tao.

Ano ang natutukoy ng ClawMetry

Maaaring i-flag ng ClawMetry ang isang session na may nakabinbing pag-apruba sa queue ng pag-apruba nito. Maaari rin itong gumamit ng naitalang hindi nasagot na tanong o kahilingan sa pahintulot kasama ang nasukat na oras ng idle. Ang mga pinagkukunang iyon ay nagbibigay sa natuklasan ng kongkretong dahilan.

Ang pagkakaibang nagbabago ng natuklasan

Halimbawa ng pag-trigger

1 nakabinbing pag-apruba

Babala na natuklasan

Tahimik na paghahambing

0 nakabinbing pag-apruba

Walang natuklasan para sa detector na ito.

Ang nasuring paghahambing ay nagbibigay ng isang nakabinbing pag-apruba at nakakakuha ng babala. Wala pang nakabinbing pag-apruba at walang ibang signal ng pagharang, ang detector ay nananatiling tahimik. Ang isang maikling tanong lamang ay hindi itinuturing na matagal na paghihintay nang wala ang kinakailangang ebidensya ng idle.

Suriin ang resulta ng detector
{
  "kind": "blocked_on_user",
  "severity": "warning",
  "evidence": {
    "pending_approvals": 1,
    "idle_seconds": 0,
    "threshold": 1,
    "threshold_source": "static",
    "observed": "pending rows in the approvals table for this session"
  }
}
I-download ang mga input at kumpletong resulta (JSON)
Paano sinuri ang halimbawa

Sinusuri ng mga halimbawang ito ang inilathala na detector gamit ang isinulat na data ng kaganapan o mga configuration file na maaaring itapon. Isinasalarawan ng mga video ang mga gawi na iyon. Hindi ito mga recording ng mga live na ahente o ng interface ng produkto. Walang utos sa mga halimbawa ang naisakatuparan.

Itinatag ng resulta ang gawi para sa mga input na ito. Hindi nito itinatag ang runtime ingestion, pag-iwas o tunay na kompromiso. Suriin ang nakalagay na source contract.

Ano ang susunod na titingnan

Buksan ang kaugnay na pag-apruba o bumalik sa tanong ng runtime. Basahin ang hiniling na aksyon bago sagutin. Kapag tumugon ka na, i-verify na talagang nagpapatuloy ang session. Ang kapaki-pakinabang na resulta ay isang nakikitang pagpapalipat pabalik sa ahente.

  1. Buksan ang nakabinbing kahilingan
  2. Suriin bago sagutin
  3. Suriin na nagpapatuloy ang trabaho

Ano ang itinatag ng signal na ito

Ang saklaw ay nakasalalay sa mga naitalang pag-apruba, tanong at mga katotohanan ng idle. Ang natuklasang ito ay hindi nangangahulugan na ang bawat pag-apruba ng runtime ay iniruruta sa pamamagitan ng ClawMetry.

Panatilihing nakikita ang mahahalagang sandali.

Subaybayan ang aktibidad ng ahente, suriin ang mga natuklasan at magpasya kung ano ang nangangailangan ng iyong atensyon.